售後服務

依照消費者保護法規定,您收到商品後可享有7日免費鑑賞期,如訂單內容或商品有任何問題,請於訂單送達後7日鑑賞期內(含國定例假日)與我們聯繫。除部分特殊商品外,鑑賞期及退換貨規定請以商品頁說明為準。
※鑑賞期間作為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,一經拆封或使用,將會影響退貨權限。
※網路訂購商品,恕無法於任何【實體門市/專櫃】直接進行網路訂單之退換貨流程

 
每張訂單僅提供乙次免費退換貨服務,若於鑑賞期7日過後需加退、更換商品,請自行負擔寄送運費,為避免爭議發生,請收到商品後確實檢查商品,如有問題再進行退換貨
 
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(1).退、換貨注意事項:
※須於訂單送達後7日鑑賞期內申請
※訂單無法單一退貨,若有退換貨需求,須整筆辦理退貨,恕不接受部分商品退換貨
※退回之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性
※退貨須連同發票一併退回
※退、換貨時,請使用原破壞袋/紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原破壞袋/紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字

(2).退貨流程:

請電洽客服專線0800-024-567或於官網客服信箱申請退貨



 
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