親愛的會員您好：
近日詐騙猖獗、若接獲電話以THE BODY SHOP購物網的名義要求您轉帳或重新刷卡分期、或要求您操作ATM 轉帳的舉動。請先冷靜聆聽、小心查證、勿衝動進行轉帳匯款的行為，以免造成財務及私密資訊的損失與外流。
再次提醒，THE BODY SHOP購物網絕不會主動電洽顧客，以錯帳理由要求您重新刷卡分期的行為，訂單絕不會誤設成分期付款，或要求您變更付款條件，甚至電話控制您操作ATM轉帳的舉動，若接獲疑似詐騙電話，請來電0800 024 567或來信services@the-body-shop.com.tw，或撥打防詐騙專線165查證。
目前THE BODY SHOP購物網有進行SSL 256BIT 加密，並有專業資安公司24hr嚴密監控及控管，在網路刷卡付款系統是透過專業的線上付款系統配合，故商家不直接經手消費者的私密資訊，也因此不會有個資外洩的機會發生。
反詐騙警告
貼心的提醒您，為確保您不被詐騙或資料外洩，請注意以下事項:
1. 不要聽從指示前往ATM提款機做任何動作。
2. 接獲可疑的電話，請儘速來電與客服人員確認，或撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證，以確保您的權益，請勿前往ATM提款機做任何動作。
3. 不要透露信用卡及其他個人資料，若接獲不明人士電話，要求您提供信用卡相關資料時，請勿說出任何銀行信用卡或其他個人資料，以免受騙上當。
4. 定期更新病毒碼與網站密碼，建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新，也請定期登入THE BODY SHOP 購物網站更新密碼，離開網站時務必登出。
5. 不要在公用電腦登入帳號密碼，更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件，或來自即時通訊廣發的網址連結等。
THE BODY SHOP購物網秉持一貫的美妝專業態度與高度熱忱，為您提供專業完整的服務，歡迎來信客服信箱services@the-body-shop.com.tw。
