Q | 實體會員線上購物 |
Q | 線上訂購可以享有實體門市會員的福利和制度嗎? |
Q | Bonus會員相關問題 |
Q | VIP會員相關問題 |
Q | 如何登入會員? |
Q | 忘記密碼怎麼辦? |
Q | 忘記會員帳號時怎麼辦? |
Q | 如何修改個人資料及密碼? |
Q | 加入會員或購物完成,一直沒有收到確認信怎麼辦? |
Q | 如何訂閱及取消活動訊息? |
Q | 會員線上購物相關權益 |
Q | 如何加入會員? |
Q | 實體會員線上購物 | ||||||||||||||||||||||||
A. |
若您已是實體門市會員(VIP/BONUS/TBS卡友)無須重新註冊,請直接輸入帳號及密碼即可於線上購物使用: 帳號:會員行動電話 (ex.電話號碼 0912345678,請輸入0912345678) |
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Q | 線上訂購可以享有實體門市會員的福利和制度嗎? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
目前線上購物會員與實體門市會員制度已整合,目前除了會員生日當月消費生日禮僅限門市領取之外,於線上購物皆可以同步享有任何會員優惠及會員紅利點數折抵,詳細會員比較請參考會員權益說明
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Q | Bonus會員相關問題 | ||||||||||||||||||||||||
A. |
Q1. Bonus會員可以享有紅利積點嗎? Q2. 忘了帶Bonus卡,可以享有折扣嗎? Q3. 2018年8月1日後,既有Bonus升等為VIP,原本的點數會保留嗎? |
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Q | VIP會員相關問題 | ||||||||||||||||||||||||
A. |
2018.08.01調整 Q1. VIP在2018年8月1日後開始享雙倍紅利積點,2018年8月1日前累積的點數會變兩倍嗎? Q2. 入會的消費金額是否可開始享有會員優惠? Q3. 我忘了帶VIP卡,還可以享有折扣嗎? Q4. 為什麼會員資料要留身份証號? Q5. 我的VIP卡不見了,怎麼辦? Q6. 紅利積點從何時開始累積計算? Q7. 該如何兌換紅利點數? Q8. 如有退換貨時,該筆交易的紅利點數是否會重新計算? Q9. 在網路購物是否同樣享有紅利積點? |
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Q | 如何登入會員? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
請您點選網頁右上方,會員登入
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Q | 忘記密碼怎麼辦? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
1.進入登入頁面後請點選『忘記密碼』 |
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Q | 忘記會員帳號時怎麼辦? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
目前實體會員(VIP/BONUS/TBS卡友)帳號皆預設為行動電話 倘若您忘記帳號,請於客服中心留言或直接與客服聯繫 |
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Q | 如何修改個人資料及密碼? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
請點選右上方會員登入,登入會員後,點選
![]() |
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Q | 加入會員或購物完成,一直沒有收到確認信怎麼辦? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
部分信箱ISP業者會有阻擋廣告信件的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信件或垃圾信件處理,請將The Body Shop寄送的信件設定為【非垃圾信件】即可
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Q | 如何訂閱及取消活動訊息? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
請您會員登入,至
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Q | 會員線上購物相關權益 | ||||||||||||||||||||||||
A. |
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Q | 如何加入會員? | ||||||||||||||||||||||||
A. |
1.請您點選網頁右上方『會員登入』
![]() 2.進入登入頁面後請點選『我要註冊』 ![]() 3.詳細閱讀會員合約並勾選『同意』,點選『確認』 ![]() 4.輸入會員資料後需驗證手機,點選『取得驗證碼』 ![]() 5.系統會提醒您,請先取消拒收廣告信的設信,以利簡訊發送,並點選『確定』 ![]() 6.系統發送完成後,會顯示完成視窗,並點選『確定』 ![]() 7.請於右邊到數秒數結束前,輸入手機驗證碼,並點選下方『確認』 ![]() 8.註冊完成 ![]() |
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